新風光成功舉辦客戶運維培訓
發(fā)布時間：2016-04-22 作者：新風光
4月19日-22日,，新風光公司組織了四月份技術培訓交流會，來自四家企業(yè)的9位工程師參加了此次培訓,。此次培訓通過實際操作和故障模擬,，提升用戶對變頻器運行維護及常見故障的處理能力。為回饋客戶,，新風光推出“情系客戶 陽光服務”活動,，旨在對客戶使用的設備進行全面的檢修保養(yǎng)，了解設備運行狀況,，掌握用戶的真實和潛在需求,，為客戶提供全方位的服務工作?；顒硬扇」緦＜谊犖榘菰L交流,，客戶來司培訓交流等形式。
多年來,，公司每年都舉行類似活動,，組織骨干技術人員對用戶開展產(chǎn)品運維技術培訓。培訓內(nèi)容主要圍繞用戶關心的高壓變頻器使用注意事項展開,，通過對高壓變頻器基本原理,、高壓類產(chǎn)品單元裝配、單元調(diào)試,、整機裝配,、整機調(diào)試培訓學習，使用戶設備運營維護人員可以清晰了解設備運行情況,，熟悉高壓變頻器日常維護,、常見故障排除案例分析等。同時,，針對用戶在使用過程中出現(xiàn)的系列疑惑給出了詳細解答與專業(yè)性建議,，解決了用戶在日常工作中遇到的難題。
通過此次技術交流,，進一步提升了運維人員技能水平,，得到了客戶的高度認可。新風光將始終嚴控培訓質(zhì)量,，為新老客戶提供更多滿意的增值服務,。相信在廣大用戶的支持與鼓勵下,，新風光繼續(xù)以服務用戶為本，全力推動產(chǎn)品創(chuàng)新,，與用戶一起為我國節(jié)能減排,，綠色發(fā)展貢獻力量。
